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OpenTable busca nuevos restaurantes en Barcelona para impulsar las reservas online
Una de las principales plataformas de reservas online utiliza la ciudad de Barcelona para su expansión.
La principal plataforma en gestión de reservas online con operativa en más de 25 países tanto en Europa, Asia, América OpenTable y que cuenta ya con una base de más de 40.000 restaurantes repartidos por todo el territorio, acaba de aterrizar en la ciudad de Barcelona donde pretende expandir su negocio de captación de locales de restauración y cuenta ya con una base de 200 restaurantes para dar servicio a sus clientes. Uno de sus ejecutivos nos informa acerca de las ventajas de pertenecer a una plataforma de dichas características.
Actualmente es una de las más grandes plataformas online dando servicio a más de 1500 millones de solicitudes de clientes en todo el globo terráqueo.
Algunos de los países que realizan la utilización de plataforma como Alemania, Irlanda, México, Estados unidos, Reino unido, etc. Contribuyen al crecimiento del servicio y a su vez pueden realizar sus solicitudes en distintos idiomas francés, Inglés, castellano, alemán, etc. OpenTable apuesta por la expansión desde la ciudad de Barcelona y así nos lo indica uno de los responsables de la compañía en Sr. Valeriano
¿A qué se debe la elección de Barcelona para la expansión por España de la compañía?
Nos parece que Barcelona puede ser una de las ciudades más prospera en cuanto a gastronomía se refiere al tiempo de indicador importante de turismo viajero y ello contribuye a ser una opción de peso para nuestra expansión.
Con tan amplia red de restaurantes y con capacidades de más de 20 millones de clientes al mes por todo el territorio, se mira de dar el mejor servicio al viajero. Apostar por una selección amplia de restaurantes en Barcelona es sinónimo de crecimiento de calidad y cantidad ayudando a que el turismo viajero de todo el mundo apuesta por esta oferta.
¿Qué intereses hay durante el primer año en la ciudad condal en cuanto a crecimiento se refiere?
Intentamos certificar que velamos por la elección amable de restaurantes en Barcelona, que enamoren a clientes de la zona como a turismo viajero aparte del hábito gastronómico que soliciten. Hasta la fecha contamos con una cartera de más de 180 restaurantes en Barcelona donde contamos con locales de alta cocina como restaurantes de barrio con oferta culinaria de mucho valor y este será el propósito de ampliación en los próximos meses.
¿De qué manera los restaurantes pueden adherirse al sistema OpenTable?
En primer lugar es recomendable que nos visiten en el sitio web donde podrán encontrar un formulario de validación sencillo para rellenar y que recibiremos en nuestras dependencias de Barcelona por nuestro equipo de gestión. Una vez recibido dicho formulario nos ponemos en contacto para ver como poder ayudar.
¿Cómo pertenecer a la red?
Al principio se trabajaba con restaurantes que fuesen llamativos para la red de clientes. Pero se ha detectado que el público objetivo es vario pinto y quiere ofertas diferentes a nivel gastronómico, de esa manera implica buscar restaurantes de diferentes tipologías.
¿De qué manera hace gestión el restaurador de los servicios?
La plataforma ofrece dos herramientas a los restauradores: Guest Center y Connect en cualquier a de los dos casos han sido creadas para que los restauradores puedan hacer crecer sus locales optimizando los servicios y garantizando un funcionamiento eficaz permisible.
Guest center: es un instrumento que da servicio a las mesas, permitiendo al restaurador proyectar permutas de manera eficaz, mejorando el administrar la mesa y la toma de decisiones generando informes comerciales de gestión.
Connect: es un instrumento para comercializar y administrar de fácil uso, facilitando la capacidad de reservas durante todo el día y con acceso a poder extraer información básica de informes.
Cualquiera de las dos herramientas permite establecer a los restauradores la gestión de su propio negocio durante su estada de viaje.
¿De qué manera o con que dispositivo se puede hacer uso?
Cualquier dispositivo tecnológico es bueno para su utilización, tablet, ordenador portátil, etc
¿Tenéis previsión de expansión en alguna otra provincia del Estado?
De momento nuestro foco lo tenemos puesto en la ciudad condal y creemos que el éxito pasara por aquí ofreciendo una gama amplia de restaurantes a nuestros clientes. Creemos que debemos ayudar a dar crecimiento sostenible a los restaurantes asociados y ofrecer la conexión necesaria con los clientes en cualquier parte del mundo.
¿De qué manera ayuda este tipo de solución a las empresas de restauración en su rentabilidad?
Contar con una plataforma de gestión hace que la restauración se beneficie del crecimiento global de base de restaurantes con una capacidad de más de 20 millones de clientes mensuales, lo que implica poder realizar reservas online sobre la aplicación.
Nuestra plataforma admite una potente oferta de turismo gastronómico que se dedica a la valoración de platos, menús y diseños de locales durante sus viajes de ocio y/o vacaciones.
Es la forma en la que nuestra oferta pueda ayudar a restauradores por conseguir esta tipología de cliente lo que de otra manera seria complicado poder llegar a este tipo de audiencia con sus propios medios de comunicación, publicidad, marketing, etc.
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